เพราะเหตุใดการทำ SEO เว็บไซต์ธุรกิจ ต้องคำนึงถึงการกลับมาเยี่ยมชมซ้ำ

เพราะเหตุใดการทำ SEO เว็บไซต์ธุรกิจ ต้องคำนึงถึงการกลับมาเยี่ยมชมซ้ำ

ธุรกิจส่วนใหญ่วางแผนโปรโมทเว็บไซต์เพื่อให้ผู้ชมใหม่เห็นเว็บไซต์มากขึ้น ถือเป็นช่องทางการตลาดที่มีค่าใช้จ่ายน้อยและเห็นผลเร็ว แต่มักลืมไปว่าการทำเว็บไซต์นั้นต้องมีข้อมูลที่ดี การทำ SEO เรียกคนเข้าชมครั้งแรกแต่ถ้าขาดความประทับใจแล้วโอกาสกลับมาเยี่ยมชมใหม่มีน้อย การเข้าชมเพียงครั้งเดียวไม่มีประโยชน์อะไร แต่ถ้าจำนวนผู้กลับมาชมซ้ำอีก ถือว่าแผนการตลาดประสบความสำเร็จ ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลับมาเป็นลูกค้าประจำ เกิดผลลัพธ์ที่ดีในระยะยาว

แน่นอนว่าหลักเกณฑ์การจัดอันดับเว็บไซต์ของ Google ถือเอาอัตราผู้เข้าชมที่กลับมาในเว็บไซต์อีกครั้งเป็นส่วนสำคัญต่อการวิเคราะห์จัดอันดับ โดยจะนับจากผู้ชมที่กลับมาเยี่ยมเว็บไซต์อีกครั้งโดยใช้อุปกรณ์เดิมที่เคยใช้ภายในรอบ 2 ปี ตามหลักแล้วผู้ชมใหม่มีเปอร์เซ็นน้อยที่จะสั่งซื้อสินค้าในทันที แตกต่างจากผู้เข้าชมที่กลับมาเยี่ยมเว็บไซต์อีกครั้งมีโอกาสซื้อสินค้าสูงถึง 75%

ด้วยเหตุที่ธุรกิจต้องการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักพร้อมกับการโปรโมทเว็บไซต์กระตุ้นยอดขายเพิ่มขึ้น การทำให้มีผู้ชมกลับมาเยือนเว็บไซต์อีกครั้งเป็นเรื่องสำคัญ ไม่เพียงเพิ่มโอกาสขายได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังมียอดขายต่อเนื่องด้วย การสร้างเว็บไซต์ที่มีโครงสร้างไม่ซับซ้อน ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายจะช่วยเพิ่มความประทับใจให้ผู้ชมเว็บไซต์มากขึ้น เป็นหนึ่งในวิธีผูกใจลูกค้าเป้าหมายให้กลับเข้ามาเป็นลูกค้าซ้ำอีก การทำคอนเทนต์ให้น่าสนใจเป็นอีกกลยุทธ์ที่ต้องศึกษาให้ดี ยิ่งบทความมีเนื้อหาน่าอ่านและใช้คีย์เวิร์ดที่เหมาะกับการทำ SEO ได้ดีเท่าไร การสร้างความประทับใจทำให้ผู้ชมกลับมาอีกจะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ความน่าสนใจยังขึ้นอยู่กับรูปภาพและวิดีโอประกอบบทความที่ทำให้เนื้อหาเข้าใจง่ายขึ้นด้วย

พลังของโซเชียลมีเดียในการประชาสัมพันธ์ให้ผู้ชมเว็บไซต์ติดตามผ่านทางเฟซบุ๊ก, อินสตาแกรม และสื่ออื่น ๆ ที่สำคัญคือมีประโยชน์มากสำหรับธุรกิจ เพราะสื่อสังคมออนไลน์เข้าถึงผู้บริโภคได้ง่าย กระตุ้นให้เกิดการบอกเล่าแบบปากต่อปากให้รับรู้ข้อมูลในวงกว้างมากขึ้น เพิ่มโอกาสเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายง่ายและเร็วขึ้น ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นให้เจ้าธุรกิจนำมาใช้ในการปรับปรุงสินค้าหรือบริการให้ตรงกับความต้องการมากขึ้น รวมไปถึงการใช้แฮชแท็กให้เกิดกระแสความสนใจ แต่ควรระมัดระวังใช้แฮชแท็กอย่างพอดี ไม่มากเกินไปจนสร้างความรำคาญให้ลูกค้า

อัตราผู้เข้าชมที่กลับมาในเว็บไซต์โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 30% หากดึงดูดผู้ชมกลับมาอีกได้เกินกว่า 50% ถือว่าประสบความสำเร็จแล้ว เพราะเมื่อผู้ชมเริ่มกลับมาใช้งานอีกคือโอกาสที่จะเพิ่มยอดขายได้ หากเว็บไซต์พยายามอัปเกรดเนื้อหาให้สดใหม่ มีสาระประโยชน์ พร้อมทั้งปรับปรุงคีย์เวิร์ดให้ตรงกับความนิยมของผู้ใช้ในแต่ละช่วงเวลา ก็จะมีโอกาสสูงที่เสิร์ชเอนจินจะเลื่อนชั้นให้เว็บไซต์ขึ้นไปอยู่ในอันดับต้น ๆ ทำให้ถูกพบเจอได้ง่ายขึ้นด้วย